Info Adstock est un nouveau service municipal d’alertes et de notifications conçu pour vous joindre rapidement lorsque l’information est importante. Qu’il s’agisse d’une situation urgente ou d’un message utile au quotidien, l’objectif est de vous transmettre les avis qui vous concernent, au bon moment. Avec Info Adstock, vous demeurez informé(e) des communications de la Municipalité (avis, travaux, collectes, activités à venir, etc.) et restez connecté(e) à votre milieu en tout temps. Simple, gratuit et facile à utiliser, ce service contribue à la sécurité et à la tranquillité d’esprit de toute la communauté.
S’inscrire aux alertes
Via l'application mobile
Notifications sur votre téléphone
Installez l’application et choisissez vos préférences pour recevoir les infos du quotidien.
À quoi sert Info Adstock
Info Adstock sert à vous transmettre rapidement les informations importantes qui touchent votre quotidien et votre secteur. Le service peut notamment vous aviser lors d’un avis d’ébullition, d’un bris d’aqueduc ou d’une interruption de service, tout comme vous informer en cas d’alerte météo, de situation de sécurité publique ou, au besoin, d’évacuation. Il permet aussi de recevoir des communications liées aux travaux, aux entraves et aux fermetures de routes, ainsi que des rappels concernant les collectes et d’autres avis pratiques. Selon les catégories disponibles, Info Adstock peut enfin vous tenir au courant des activités, événements, informations culturelles et loisirs offerts sur le territoire.
Comment les messages sont envoyés
Avis urgents et importants
En situation urgente, les alertes peuvent être transmises par appel automatisé, texto ou courriel, selon les options disponibles et les préférences choisies lors de votre inscription.
Informations du quotidien
Les informations courantes (travaux, collectes, activités, avis municipaux) peuvent être diffusées par notifications dans l’application ou par courriel, selon les catégories que vous sélectionnez.
Comment s’inscrire
L’inscription est gratuite et ne prend que quelques minutes.
Via l'application mobile
Notifications sur votre téléphone
Installez l’application et choisissez vos préférences pour recevoir les infos du quotidien.
Questions fréquentes
Dois-je télécharger l’application?
Non. L’inscription est possible via le portail Web.
Par quels moyens vais-je être avisé(e) lors d’une alerte?
Les avis urgents et importants peuvent être transmis par appel automatisé, texto ou courriel, selon les options offertes et les préférences que vous avez choisies. Pour les informations du quotidien, vous pouvez recevoir des notifications dans l’application Info Adstock, selon les catégories sélectionnées.
Puis-je personnaliser les avis que je reçois?
Oui. Lors de votre inscription, vous pouvez sélectionner les catégories d’informations qui vous intéressent (ex. avis importants, collectes, travaux, événements, etc.). Vous pouvez aussi modifier vos choix en tout temps dans les paramètres de votre compte.
Comment modifier mes préférences ou me désinscrire?
Vous pouvez ajuster les types de notifications que vous recevez ou mettre fin à votre inscription en tout temps.
Dans l’application mobile
Rendez-vous dans les paramètres de votre compte (icône en forme de roue). Vous pourrez y gérer vos adresses et alertes (pour modifier les catégories) et accéder à la section accès et sécurité (pour la gestion du compte, incluant la suppression si souhaitée).
Sur le portail Web
Connectez-vous à votre profil, puis ouvrez le menu de votre compte (près de votre nom, en haut de page). Vous pourrez ensuite accéder aux paramètres pour modifier vos préférences, vos adresses et vos alertes, ou fermer votre compte.
Je ne reçois pas de notifications dans l’application. Que faire?
Vérifiez que les notifications sont activées dans les réglages de votre téléphone et que vos préférences sont enregistrées.
Puis-je associer plus d’une adresse à mon compte?
Oui. Vous pouvez enregistrer plusieurs adresses au même compte, par exemple si vous avez une résidence secondaire, des logements locatifs ou un immeuble commercial.
Dans l’application mobile
Allez dans les paramètres, puis dans la section adresses et alertes, et choisissez ajouter une adresse.
Sur le portail Web
Une fois connecté(e), ouvrez les paramètres de votre compte, puis accédez à adresses et alertes et sélectionnez ajouter une adresse.
Je possède un chalet ou une résidence secondaire. Est-ce utile?
Oui. Vous pouvez rester informé(e) à distance des avis et situations touchant votre secteur.
Mes renseignements personnels sont-ils protégés?
Oui. Les informations recueillies sont traitées de façon confidentielle et utilisées uniquement pour vous transmettre les alertes et communications de la Municipalité d’Adstock.